Das Rundum-Sorglos-Paket

Kennen Sie das? 

Papierstau, verschmierte Ausdrucke, der Papiereinzug funktioniert nicht. Meistens passiert es genau dann, wenn eine wichtige Präsentationsmappe erstellt werden muss oder ohnehin Zeitdruck besteht. Stress, schmutzige Finger und schlechte Stimmung im Büro sind die Folge. Dann beginnt die verzweifelte Suche. Wer kann Drucker reparieren?
Mit uns an Ihrer Seite gehören diese und ähnliche Horrorszenarien der Vergangenheit an.  

Sie als unser Kunde profitieren von der Kompetenz, der kurzen Reaktionszeit und der Flexibilität unserer Techniker. Wir reparieren Ihre Geräte zeitnah und gewissenhaft. Kleinere auftretende Probleme lösen wir meistens sogar telefonisch.

Service

Durch unser Rundum-Sorglos-Paket fallen keine zusätzlichen Reparaturkosten an.

Sie haben damit absolute Transparenz über die Kosten, denn Ersatzteile, Toner, Trommel sowie die Arbeits- und Fahrtzeit des Technikers sind inklusive.

Mithilfe unseres Ferndiagnosesystems erhalten wir Informationen über Fehlermeldungen und Tonerständen. Es ist dafür keine zusätzliche Installation von Software notwendig.

Sie sparen damit überproportionale Kosten ein, die Sie sonst für externe Dienstleistungen und Toner hätten ausgeben müssen.

Wartung

Regelmäßig durchgeführte Wartungen verlängern das Leben Ihrer Systeme und beugen vor Stillständen vor.

Die Wartungszeiträume Ihrer Systeme behalten unsere Techniker stets im Blick und kommen frühzeitig auf Sie zu. 

Zusätzlich führen unsere Techniker bei der jeder Wartung eine Systemdiagnostik durch um potenzielle Fehlerquellen zu identifizieren. 

Wir sind für Sie da!

Udo Jansen

Technischer Leiter

Michael Vogt

Technik & Support

Andreas Dörgeloh

Technik & Support

Wir können Ihnen auch aus der Ferne helfen

Mit dem Teamviewer können wir Ihnen aus der Ferne helfen wenn es darum geht den aktuellen Treiber für Ihr System zu installieren oder Sie unbeabsichtigt etwas verstellt haben.